Juego responsable

En Casino Torrent, entendemos que el juego responsable es un aspecto esencial de nuestro servicio. Nos esforzamos por proporcionar un entorno seguro para todos los jugadores y te animamos a establecer límites en tus depósitos y juego.

Límites de Depósito

Para ayudarte a gestionar tus gastos de manera responsable, puedes establecer límites de depósito tú mismo o solicitarnos que lo hagamos en tu nombre.

Para cambiar o eliminar un límite autoimpuesto: Inicia sesión en tu cuenta, navega a la sección de juego responsable en "Mi Cuenta", haz clic en 'Cambiar Límite de Depósito' y sigue las instrucciones.
Si hemos impuesto una restricción interna debido a circunstancias excepcionales (como pérdidas consecutivas), comunícate con nuestro equipo de Atención al Cliente.

Pausas

Tómate un descanso de jugar con nosotros. Puedes solicitar una pausa de 24 horas, hasta varias semanas, o incluso establecer una autoexclusión permanente. Esta función te impedirá acceder a tu cuenta y hacer depósitos durante este período.

Para iniciar el proceso de Pausa:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Casino Torrent.

2. Navega a la sección "Juego Responsable" dentro de "Mi Cuenta".

3. Haz clic en 'Pausa' y sigue las indicaciones según el marco de tiempo de tu preferencia (24 horas, 7 días, 30 días o 90 días).

4. Confirma que te gustaría continuar reconociendo que Casino Torrent no permitirá acceso durante este período.

Autoexclusión

Considera un descanso más permanente de jugar con nosotros. La autoexclusión significa bloquear todo acceso y prevenir futuros depósitos.

Para excluirte de jugar con Casino Torrent:

1. Inicia sesión en tu cuenta. 2. Ve a la sección de juego responsable en "Mi Cuenta". 3. Haz clic en 'Solicitar Autoexclusión'.

Casino Torrent se toma en serio su compromiso con el juego responsable, así que estamos felices de ayudarte siempre que necesites ayuda para establecer límites o tomar descansos.